RECHTLICHES · SMART PHONE ATK
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen im Online-Shop und für Reparaturaufträge
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.sp-atk.de sowie für alle Reparaturaufträge von
Smart Phone ATK, Inhaber: Ahmed Tarsha Kurdi
Sonnenallee 76, 12045 Berlin
Telefon: +49 1577 7770329 · E-Mail: smartphoneatkberlin@gmail.com
(nachfolgend „wir“ oder „uns“). Sie gelten gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Reparaturleistungen im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir per E-Mail; diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext; Sie erhalten die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail.
§ 3 Preise
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten kommen gegebenenfalls hinzu; sie werden vor Abgabe der Bestellung im Bestellvorgang angezeigt und sind auf der Seite Versand & Rückgabe aufgeführt.
Bei Reparaturleistungen ist im angegebenen Preis das Ersatzteil und der Einbau enthalten, sofern nicht anders angegeben.
§ 4 Zahlung
Im Online-Shop stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Im Ladengeschäft können Sie zusätzlich bar oder mit Karte bezahlen.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
§ 5 Lieferung und Abholung
Wir liefern innerhalb Deutschlands und in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Lieferzeiten und Versandkosten stehen beim jeweiligen Produkt und auf der Seite Versand & Rückgabe.
Sie können Ihre Bestellung auch kostenlos in unserem Geschäft abholen (Sonnenallee 76, 12045 Berlin), sobald wir Ihnen die Abholbereitschaft mitgeteilt haben.
Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
§ 8 Gewährleistung (Mängelhaftung)
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware bzw. Abnahme der Reparatur.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist bei neuen Waren ein Jahr; bei gebrauchten Waren ist die Mängelhaftung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.
Die Verkürzungen und Ausschlüsse gelten nicht für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
§ 9 Reparaturaufträge
9.1 Auftrag im Laden oder per Einsendung
Reparaturen führen wir in unserem Geschäft oder als Einsende-Reparatur durch. Vor der Reparatur prüfen wir das Gerät. Stellt sich heraus, dass ein anderer Preis als vereinbart nötig ist, informieren wir Sie vorher und reparieren nur mit Ihrer Zustimmung.
9.2 Diagnosepauschale
Lehnen Sie den neuen Preis ab oder ist das Gerät nicht reparierbar, berechnen wir für die Fehlerdiagnose eine Pauschale von 15 €.
9.3 Ihre Mitwirkung
Bitte sichern Sie vor der Abgabe Ihre Daten. Für einen vollständigen Funktionstest benötigen wir in der Regel den Entsperrcode oder die Deaktivierung von „Wo ist?“ bzw. der Gerätesperre. Für Datenverluste haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
9.4 Hinweis zu Ersatzteilen
Wir verbauen je nach Ihrer Wahl unterschiedliche Qualitätsstufen (z. B. Incell, Soft-OLED, Original). Bei iPhones kann nach dem Tausch die Meldung „Unbekanntes Teil“ erscheinen, und einzelne Funktionen wie True Tone können eingeschränkt sein. Das ist kein Mangel der Reparatur.
§ 10 Garantie auf Reparaturen
Zusätzlich zur gesetzlichen Mängelhaftung gewähren wir als Garantiegeber (Smart Phone ATK, Inhaber Ahmed Tarsha Kurdi, Sonnenallee 76, 12045 Berlin) eine freiwillige Garantie von 6 Monaten ab dem Reparaturdatum auf die durchgeführte Arbeit und das eingebaute Ersatzteil.
- Abgedeckt: Funktionsfehler des eingebauten Teils und unserer Arbeit.
- Nicht abgedeckt: Sturz-, Druck-, Bruch- und Feuchtigkeitsschäden nach der Reparatur sowie Eingriffe durch Dritte.
- So machen Sie die Garantie geltend: Gerät mit Rechnung im Geschäft vorbeibringen oder an uns einsenden. Im Garantiefall reparieren wir kostenlos oder tauschen das Teil.
- Die Garantie gilt räumlich für Reparaturen in unserem Geschäft und für Einsende-Reparaturen.
Hinweis: Ihre gesetzlichen Rechte aus der Mängelhaftung bleiben von der Garantie unberührt; ihre Inanspruchnahme ist unentgeltlich.
§ 11 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 12 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Berlin.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026