Handy lädt nicht mehr? Ursachen erkennen und richtig handeln

Das Kabel steckt, doch der Akku lädt nicht – oder nur, wenn das Kabel in einer bestimmten Position liegt? Ladeprobleme gehören zu den häufigsten Defekten bei Smartphones. Die gute Nachricht: Oft ist die Ursache schnell gefunden. Hier erfährst du, was du selbst prüfen kannst und wann eine Reparatur nötig ist.

1. Ladekabel und Netzteil testen

Beschädigte oder minderwertige Kabel sind eine häufige Ursache. Teste dein Handy mit einem anderen, intakten Kabel und einem anderen Netzteil. Lädt es dann, ist das Zubehör das Problem – nicht dein Gerät.

2. Schmutz in der Ladebuchse

In der Hosentasche sammeln sich mit der Zeit Fusseln und Staub in der Ladebuchse. Der Stecker sitzt dann nicht mehr richtig. Schalte das Gerät aus und entferne den Schmutz vorsichtig mit einem Holz- oder Kunststoffzahnstocher. Verwende keine Metallgegenstände – sie können die Kontakte beschädigen.

3. Software und Neustart

Manchmal liegt das Problem an der Software. Ein Neustart kann helfen. Beim iPhone kann außerdem die Funktion „Optimiertes Laden“ dazu führen, dass der Akku bewusst nur bis 80 Prozent geladen wird – das ist kein Defekt.

4. Ladebuchse defekt

Wenn Kabel und Netzteil funktionieren und die Buchse sauber ist, ist meist die Ladebuchse selbst beschädigt. Typische Anzeichen sind:

• Das Handy lädt nur in einer bestimmten Kabelposition.

• Der Stecker sitzt locker oder fällt heraus.

• Keine Verbindung zum Computer.

• Der Ladevorgang bricht immer wieder ab.

In diesem Fall hilft nur der Tausch der Ladebuchse. Wir verwenden dafür geprüfte Original-Ladebuchsen (Pulled), die aus Originalgeräten ausgebaut und vor dem Einbau getestet werden.

5. Akku verschlissen

Lädt das Gerät zwar, entlädt sich aber extrem schnell oder schaltet sich plötzlich ab, ist eher der Akku die Ursache. Mehr dazu liest du in unserem Ratgeber zum Akkutausch.

Selbst reparieren oder reparieren lassen?

Für Profis bieten wir Ladebuchsen für zahlreiche iPhone- und Samsung-Modelle als Ersatzteil an. Der Tausch erfordert allerdings Spezialwerkzeug und Erfahrung, da das Gerät geöffnet werden muss. Wenn du unsicher bist, übernehmen wir die Reparatur gerne in unserem Shop oder per Einsende-Reparatur.

Fragen oder Beratung gewünscht? Besuche uns in unserem Shop an der Sonnenallee 76 in Berlin-Neukölln oder stöbere online in unserem Sortiment unter sp-atk.de. Wir helfen dir gerne, das passende Ersatzteil zu finden – oder übernehmen die Reparatur direkt für dich.